FAQs

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Wie funktioniert die Registrierung auf dieser Homepage?

Über die Funktion *Anmelden* am rechten oberen Bildschirmrand gelangen Sie zur Registrierung für unsere Homepage. Wenn Sie bereits ein Konto besitzen können Sie sich über diese Seite einloggen. Haben Sie noch kein Kundenkonto klicken Sie auf *Jetzt registrieren*. Sie geben nun alle benötigten Daten in die Pflichtfelder ein und klicken auf den Button *Konto anlegen*. Im Anschluss erhalten Sie vom System eine Email mit einem Link, den Sie anklicken müssen um die Registration abzuschließen. Kommt die Email aus irgendwelchen Gründen nicht bei Ihnen an oder Sie klicken den Link zum Abschließen der Registration nicht an, ist Ihr Kundenkonto nicht in vollem Umfang nutzbar. Das heißt: Sie können eine Bestellung absenden aber erhalten nach der Zahlung keine automatische Email mit den Links zum Download der Häkelanleitung/en. Wenn Sie die Registrationsemail nicht erhalten haben, senden Sie uns bitte eine Nachricht oder kontaktieren uns telefonisch. Für jedes Problem gibt es eine Lösung.

 

Wie kann ich eine Häkelanleitung bestellen?

Für den Kauf einer Häkelanleitung auf unserer Homepage benötigst du ein Kundenkonto. Du wählst die gewünschten Häkelanleitungen aus und legst sie in den Warenkorb. Über den Warenkorb gelangst du zur Kasse. Die Bestellung kann nun bequem per Paypal bezahlt werden. Sobald die Bestellung vollständig bezahlt ist erhälst du eine Email mit dem Link zum Download der bestellten Häkelanleitung/en. Die Häkelanleitung/en kannst du nun auf dein PC/Handy/Tablet herunterladen. Zum Öffnen der Häkelanleitung/en wird ein PDF-Reader benötigt. Z.B. der kostenfreie Acrobat Reader

 

Kann ich die bestellten Häkelanleitungen auch per Überweisung bezahlen?

Jede Bestellung kann auch per Überweisung bezahlt werden. Diese Funktion ist allerdings nicht im System hinterlegt. Die Bestellung wird ganz regulär mit der Zahlungsmethode *Paypal* durchgeführt und kann im Anschluss per Überweisung bezahlt werden. Unsere Bankverbindung finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dieser Homepage. Sobald die Zahlung eingeht wird die Bestellung händisch als bezahlt markiert und Sie erhalten im gleichen Augenblick die Email mit den Links zum Download der Häkelanleitung/en.

 

Was ist ein Ebook?

Ein Ebook ist eine elektronische Datei. In der Regel eine PDF. Sie enthält eine Materialangabe, Schriftliche Erklärungen und jede Menge Bilder. Ein Ebook wird zunächst auf dem PC, Handy oder Tablet heruntergeladen und kann von dort aus ausgedruckt werden.

 

Die Häkelanleitung lässt sich nach dem Download nicht öffnen. Was kann ich tun?

In der Vergangenheit ist es immer wieder mal vorgekommen, dass sich die heruntergeladenen Häkelanleitungen nicht öffnen lassen. Nach eigener Recherche konnten wir herausfinden, dass dieses Problem auftaucht wenn die Häkelanleitung direkt in die Dropbox gespeichert wurde. Das Programm Dropbox ändert eigenständig die Dateiendung .pdf in die Endung .sf. Die sf-Datei lässt sich dann nicht wie gewohnt im Acrobat Reader öffnen und zeigt stattdessen eine Fehlermeldung an. Sie können das Problem lösen indem Sie die Dateiendung wieder in .pdf ändern.

 

Wie oft kann ich die Häkelanleitung herunterladen?

Der Link zum Download einer Häkelanleitung ist ab der vollständigen Bezahlung 14 Tage lang aktiv. In dieser Zeit kann die Häkelanleitung 2x heruntergeladen werden. Wenn es Probleme mit dem Download der Häkelanleitung/en gibt dann kontaktieren Sie uns bitte. (Kontakt)

 

Gibt es die Häkelanleitungen auch noch woanders zu kaufen?

Alle Häkelanleitungen können auch über unseren DaWandashop erworben werden. Zum DaWandashop geht's hier lang: www.de.dawanda.com/shop/renirumi

 

Fallen Versandkosten für meine Bestellung an?

Alle Häkelanleitungen werden direkt vom Kunden heruntergeladen Deswegen fallen keine Versandkosten an. Wir versenden auch Häkelanleitungen auf Papier. Kontaktieren Sie uns vorab wenn Sie Häkelanleitung/en in Papierform bestellen möchten. Wir erstellen dann ein individuelles Angebot für Sie.

 

Sind alle Häkelanleitungen anfängertauglich?

Nein. Unsere Häkelanleitungen sind in folgende 5 Schwierigkeiten eingeteilt

  • 1 - sehr einfache Häkelanleitung, geeignet für jeden Häkelanfänger.
  • 2 - einfache Häkelanleitung, geeignet für Anfänger und geübte Häkler, Kenntnisse über alle gängigen Maschenarten sowie Zu- und Abnahmen von Maschen sind Voraussetzung.
  • 3 - Anspruchsvolle Häkelanleitung, nicht für Anfänger geeignet. Häkelanleitungen mit 3 Sternen erfordern Kenntnisse über sämtliche Maschenarten und Ausdauer.
  • 4 - Mittelschwere Häkelanleitungen die Ausdauer und Fingerspitzengefühl voraussetzen. Häkelanleitungen mit 4 und mehr Sternen beinhalten zum Teil sehr viele Einzelteile.
  • 5 - Schwere Häkelanleitung - nur für erfahrene Häkler geeignet. Das Verstehen der Häkelanleitung setzt genaues Abzählen der Maschen voraus.

 

Welches Material brauche ich wenn ich eine Häkelanleitung von Renirumi nachhäkeln möchte?

Grundsätzlich arbeiten wir mit Catania von Schachenmayr, einem 100%igem Baumwollgarn mit einer Lauflänge von 125m auf 50g. Alle angegeben Farbnummern in unseren Häkelanleitungen stimmen mit der Farbauswahl von Schachenmayr Catania überein. Es gibt noch viele weitere Hersteller die ebenfalls 100% Baumwolle mit einer Lauflänge von 125m auf 50g anbieten. Diese Garne sind genauso geeignet wie die Schachenmayr Catania. Die Farben müssen dann vom Kunden selber zusammen gestellt werden.

Einige Häkelanleitungen enthalten auch anderes Garn z.B Topflappengarn oder Filethäkelgarn. Die Hersteller und Farbnummern werden ebenfalls so genau wie möglich aufgelistet.

 

Welche Töpfe sind geeignet für die Häkelblumen von Renirumi?

Unsere Anleitungen für Häkelblumen im Topf gibt es in 5 Größen. Die Tontöpfe gibt es in jedem gut sortierten Gartenmarkt. Die folgenden Maße sind: Außendurchmesser unten x Außendurchmesser oben x Höhe

XS - 2 cm x 4 cm x 3 cm

S - 2,7 cm x 4,7 cm x 4 cm

M - 3 cm x 5 cm x 5 cm

L - 5 cm x 9 cm x 8 cm

XL - 10 cm x 18 cm x 15 cm

 

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Werden weitere Materialien benötigt?

Zusätzlich zum Garn und einem Topf werden noch weitere Materialien wie z.B. Schaschlikspieße, Drähte, Füllmaterial, Perlen, Schachteln oder Pappe benötigt. Alle Materialien werden in der Häkelanleitung aufgelistet.

 

Sie haben eine Frage oder Anregung zu unseren Häkelanleitungen? Schreiben Sie uns eine Email. (Kontakt)